En la actualidad, realizar tus pagos de luz nunca ha sido tan cómodo. La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ofrece dos opciones principales para que sus usuarios puedan pagar sus recibos sin necesidad de acudir a una oficina: a través del portal web oficial Mi Espacio CFE y mediante la aplicación móvil CFE Contigo.
Ambas alternativas permiten realizar el pago de CFE en línea de manera rápida, segura y desde cualquier lugar, ya sea desde tu computadora, tablet o teléfono móvil. Gracias a estas herramientas digitales, puedes mantener tu servicio eléctrico activo, evitar retrasos y asegurarte de que tu recibo se registre correctamente, sin necesidad de hacer filas ni desplazarte.
Para ello, en este artículo te explicamos paso a paso cómo realizar tu pago en línea CFE, desde la creación de tu cuenta hasta el registro del primer recibo, y cómo gestionar el pago de tus facturas posteriores de manera simple y confiable. Además, resolveremos las dudas más frecuentes relacionadas con los pagos digitales CFE, para que tengas la tranquilidad de que tu servicio seguirá activo.
Accede a Mi Espacio CFE para pagar tu recibo
La opción principal para realizar tu pago de recibo CFE en línea es el portal oficial Mi Espacio CFE, diseñado para que los usuarios gestionen sus pagos de manera rápida y segura desde cualquier dispositivo con acceso a internet.
Paso 1: Crear o iniciar sesión en tu cuenta
Si ya tienes una cuenta, solo necesitas ingresar tu usuario y contraseña. En caso de no estar registrado, puedes crear tu cuenta de forma sencilla siguiendo estos pasos:
- Ingresa a la página oficial de Mi Espacio CFE.
- Haz clic en el botón “Regístrate”.
- Completa la información solicitada: nombre completo, correo electrónico, número de servicio y una contraseña segura.
- Acepta los términos y condiciones del portal y confirma tu registro.
Paso 2: Confirma tu correo electrónico
Al finalizar este paso, recibirás un correo electrónico de confirmación que deberás abrir para validar tu cuenta.
Revisa también tu carpeta de spam por si el correo no llega a la bandeja de entrada.
Una vez confirmada, podrás ingresar al portal con tu usuario y contraseña y empezar a registrar tus recibos.
Paso 3: Registrar tu primer recibo
Para poder realizar pagos en línea, es necesario agregar tu primer recibo al portal:
- Ingresa los datos de tu último recibo: número de servicio, nombre del titular y monto total a pagar (sin decimales).
- Confirma que los datos coinciden exactamente con los del recibo de electricidad.
Una vez registrado el primer recibo, el portal guardará esta información, permitiéndote pagar todas tus facturas futuras de manera rápida, sin necesidad de introducir nuevamente los datos.
Cómo pagar tus recibos CFE en línea paso a paso
Una vez que hayas registrado tu primer recibo en Mi Espacio CFE, podrás realizar tus pagos en línea de manera rápida y segura siguiendo estos pasos:
Para poder realizar pagos en línea, es necesario agregar tu primer recibo al portal:
- Accede a tu cuenta: Ingresa con tu usuario y contraseña en el portal Mi Espacio CFE.
- Selecciona el recibo a pagar: Verás la lista de tus recibos registrados. Elige el que deseas pagar.
- Ingresa los datos de pago: Selecciona el tipo de tarjeta (crédito o débito) y el banco correspondiente. Confirma que el monto a pagar coincide con tu recibo.
- Confirma tu información de contacto: Proporciona tu correo electrónico y número de teléfono para recibir la confirmación del pago.
- Autoriza el pago: Completa los datos de tu tarjeta, verifica el captcha y haz clic en “Pagar”.
- Recibe comprobante: Una vez realizado el pago, se generará un comprobante que puedes guardar o imprimir como constancia de la transacción.
💡 Este proceso garantiza que tu servicio de electricidad continúe sin interrupciones y que el pago quede registrado correctamente en el sistema de la CFE.
Pagar tus recibos de CFE desde el celular con la App CFE Contigo
En el caso de que prefieras usar tu celular, la App CFE Contigo te permite realizar el pago de tus recibos desde cualquier lugar, usando tu smartphone o tablet, sin necesidad de ir a una oficina ni esperar filas. El procedimiento es sencillo y seguro:
- Descarga la aplicación: Está disponible en Google Play, App Store y AppGallery de Huawei. Instálala en tu dispositivo.
- Asocia tu número de servicio: Puedes capturar el código de barras de tu recibo con la cámara o ingresar manualmente los datos del servicio.
- Revisa tu saldo: La app mostrará el monto pendiente de tu recibo y la fecha límite de pago.
- Inicia el pago: Pulsa el botón “Pagar” y selecciona el método de pago (tarjeta de crédito o débito).
- Confirma tu información: Ingresa los datos de tu tarjeta y tu número de teléfono o correo electrónico para recibir la confirmación.
- Finaliza la transacción: Pulsa “Pagar” nuevamente y espera la notificación de que tu pago fue exitoso. La app generará un comprobante digital que podrás guardar.
Con la App CFE Contigo, tus pagos se registran al instante y puedes mantener un historial de tus recibos pagados, lo que facilita la administración de tu consumo eléctrico sin complicaciones.
Cómo pagar tu recibo de luz CFE sin tenerlo a la mano
Si no tienes tu recibo físico de CFE, no te preocupes: aún puedes realizar el pago en línea de manera segura y rápida. Tanto en Mi Espacio CFE como en la App CFE Contigo, solo necesitas algunos datos básicos de tu servicio:
- Número de servicio o medidor: Este dato aparece en cualquier recibo anterior, o puedes consultarlo llamando al 071.
- Accede al portal o a la app: Ingresa con tu usuario y contraseña en Mi Espacio CFE o abre la app CFE Contigo en tu dispositivo móvil.
- Selecciona la opción de pago: Una vez dentro, busca la sección para pagar recibos. Si ya registraste un recibo anterior, podrás usarlo como referencia para pagar tu factura actual sin necesidad del documento físico.
- Ingresa el monto y confirma: Verifica que el importe a pagar coincida con el que corresponde a tu servicio. Introduce tus datos de tarjeta o método de pago disponible y confirma la transacción.
- Recibe tu comprobante: La plataforma generará un comprobante digital que podrás guardar o imprimir.
💡 Con estas opciones, no es necesario tener el recibo en físico para cumplir con tu pago, lo que agiliza el proceso y te permite mantener tu servicio activo sin interrupciones.
Preguntas frecuentes sobre el pago en línea CFE
Cuando realizas pagos digitales de tu recibo CFE, pueden surgir dudas frecuentes. Aquí resolvemos las más comunes para que tengas tu servicio siempre al día:
Otros trámites CFE que te pueden interesar
Además de pagar tu recibo en línea, la CFE ofrece diversos servicios y gestiones que puedes realizar de manera rápida y segura desde su portal o app. Entre ellos se incluyen consultar tu recibo, imprimirlo, dar de alta un nuevo contrato de luz, pagar en CFEmáticos y mucho más. Explora los trámites disponibles y accede a la información que necesitas sin salir de casa.
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